使用指南
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上傳時間 : 2022-08-16
發表者 : 09WOMEN
點擊數 : 1715
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Q. 什麼時候能收到產品? A. 平均準備商品需要1~3天,配送訂單需要5~7天。 根據購買的各商品或商品的數量,可能會延遲入庫,敬請諒解。 Q. 運費如何收費? A. 運費將按重量計算,顧客可把商品加到購物車後於結帳頁面確認運費。 另外,如果購買超過[3,500TWD],將獲得免運優惠。 Q. 我該如何追蹤送貨情況? A. 您可以通過單擊"登錄">"檢查訂單歷史記錄">"確認發貨編號"來跟蹤您的發貨情況。 (配送完成後,通過追蹤信息鏈接,將發票號碼發送到郵箱地址,點擊後會連接到追蹤網站。) Q. 如何修改收件人資料? A. 請在CS公告欄和電子郵件上填寫需要正確修改的信息 Q. 海外配送流程是怎樣的? A. 確認訂單>訂購產品>產品準備>國際物流中心裝運>海外交貨>海關通關>裝運地址 (根據各國的通關程序,交貨可能會延遲。) Q. 海關關務發生時我應該怎樣做? A. 在[09WOMEN]中,購買的產品通過海外配送從國內配送,因此收到後可能會發生關稅和附加稅。 由於關稅和增值稅金額在通關中確認,所以不能事先確認,[09WOMEN]發生關稅時,我方不能負責。 收款人必須直接付款。 * 因關稅負擔而拒絕退貨或要求退貨時,返還商品後,扣除國內配送費後返還。 Q. 我想在開始發貨之前再追加購買一次。 我該怎麼辦? A. 您必須取消您已經支付的訂單並重新訂購。
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購入方法
1) 請把欲購買的商品添加到購物車中。
2) 請於購物車頁面確認產品名稱,數量,尺寸和價格。
3) 輸入訂購者和運送信息。
4) 請指定付款方式。
5) 請檢查您的訂單的詳細信息和付款金額。
*由於電子產品屏幕的不同,產品的顏色和質地可能看起來與實際顏色有所不同。請注意。
配送
1)海外運輸費用因重量/距離而異。 (包括包裝盒重量)
2)配送需時
-發送日通常為付款後訂購之日起的1至3個工作天。海外運送大概需要5-7個工作天。
-配送所需時間可能會因配送國家,產品庫存,清關等因素而異。
-產品發貨後,您可以從電子郵件或“我的頁面”>“訂單詳細信息頁面”中查看發貨信息。
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-於假期或假期前的工作天下單時。
-公眾假期,年末年初和暑假。
-如果發生交通堵塞,天氣惡劣等
-週六,週日,節假日和公共假日下的訂單將在下一個工作日發貨。
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關稅
1) 由於我們的產品是從韓國發貨,進行海外配送時可能會產生關稅,詳細請自行參考居住國家的關稅政策。